Votre lien d'avis Google et son QR code, en 30 secondes.
Cherchez votre établissement : vous obtenez le lien qui ouvre directement la fenêtre d'avis, le QR code à imprimer et des messages prêts à envoyer. Gratuit, sans inscription.
Gratuit, sans inscription. Votre fiche n'apparaît pas ? Essayez avec la ville ou l'adresse.
Où utiliser votre lien
Par SMS, juste après la prestation
C’est le moment où le client est le plus disposé à répondre. Le message prêt à envoyer contient déjà votre lien.
Sur la facture ou l’e-mail de suivi
Ajoutez le lien en bas de vos factures et de vos e-mails : un clic suffit pour ouvrir la fenêtre d’avis.
Au comptoir, sur le véhicule, sur la carte de visite
Le QR code s’imprime sur tous vos supports. Il pointe vers votre fiche et n’expire pas.
Les règles de Google à respecter
- Demandez un avis à tous vos clients, pas seulement aux clients contents : trier les clients est interdit par Google.
- Aucune contrepartie : pas de réduction, de cadeau ni de jeu concours en échange d’un avis.
- Jamais d’avis rédigé par vous, vos proches ou vos salariés, ni d’avis achetés : Google les supprime et peut sanctionner la fiche.
- Un seul lien, pas de relances en boucle : une demande, éventuellement un rappel, c’est tout.
Pour aller plus loin : quand et comment demander un avis, métier par métier.
Questions fréquentes
Le lien et le QR code sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, sans inscription. Le compte gratuit ajoute le QR code en haute définition (pour l’imprimerie) et une affiche à votre nom, prête à imprimer.
Comment trouver mon lien d’avis sans outil ?
Depuis votre fiche Google (en étant connecté au compte qui la gère), cherchez « Demander des avis » : Google affiche un lien court. Le lien créé ici ouvre directement la fenêtre de notation, ce qui évite une étape au client.
Le QR code expire-t-il ?
Non. Il contient le lien de votre fiche : il fonctionne tant que la fiche existe, même si vous changez d’horaires ou de photos.
Puis-je offrir une réduction en échange d’un avis ?
Non. Les règles de Google interdisent toute contrepartie, et les avis obtenus ainsi peuvent être supprimés. Demandez simplement, à tous vos clients, au bon moment.
Des avis, c'est bien. Être trouvé, c'est mieux.
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